Page à relire et à compléter : les mentions entre crochets doivent être remplacées par les informations de la société.
Responsable du traitement
APS, [À COMPLÉTER — adresse du siège social], est responsable des traitements de données personnelles réalisés depuis ce site.
Pour toute question relative à vos données : contact@onduleurs.fr
Quelles données sont collectées
Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de contact. Sont alors transmis :
- votre nom ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le renseigner ;
- le sujet et le contenu de votre message.
Ces informations nous sont envoyées par email. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données sur le site.
La simple consultation du site ne nécessite aucune saisie de données personnelles.
Pourquoi ces données sont utilisées
Les données du formulaire servent uniquement à traiter votre demande : vous répondre, établir un devis, organiser une intervention ou un rendez-vous technique.
La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.
Qui accède à ces données
Vos données sont destinées aux seules équipes internes concernées par votre demande (service commercial, administratif ou technique). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Les prestataires techniques intervenant dans l’acheminement des emails et l’hébergement du site peuvent y avoir accès dans le strict cadre de leur mission.
Combien de temps elles sont conservées
Les échanges liés à une demande sans suite sont conservés [À COMPLÉTER — durée usuelle : 3 ans à compter du dernier contact]. Les données rattachées à une relation commerciale sont conservées pendant la durée de celle-ci, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables applicables.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, et portabilité.
Pour les exercer, écrivez à contact@onduleurs.fr, en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d’un site.
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne pratique aucun suivi entre sites.
[À COMPLÉTER SI UNE MESURE D’AUDIENCE EST ACTIVÉE — Une mesure d’audience est utilisée pour comprendre la fréquentation du site. Elle n’est déclenchée qu’après votre acceptation via le bandeau affiché lors de votre première visite. Votre choix est conservé six mois et peut être modifié à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.]
Le refus des cookies de mesure d’audience n’empêche en rien la consultation du site.
Polices de caractères
[À VÉRIFIER SELON VOTRE RÉGLAGE — Les polices de caractères du site sont chargées depuis le service Google Fonts, ce qui implique une connexion à un serveur de Google et la transmission de votre adresse IP. Ce chargement peut être désactivé dans les réglages du thème.]
Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et le formulaire de contact est protégé contre les envois automatisés. Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour préserver la confidentialité des informations que vous nous transmettez.
Évolution de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou techniques. La date de dernière modification figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : septembre 2026